Rückgabe

Rückgabeprozess

1. Erstelle eine Anfrage innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung  [hello@lesshop.de]
   
2. Nach Bestätigung deiner Rückgabe senden wir dir ein Rücksendeetikett zu. Du kannst dein Paket anschließend bei einer Abgabestelle unseres Versanddienstleisters abgeben.
   Die Rücksendekosten betragen 4,90 € und werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.
3. Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird dir der entsprechende Betrag erstattet.

Anmerkung:

• Du erhältst die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die Du beim Kauf verwendet hast. Diese Rückerstattung kann bis zu 30 Tage nach Erhalt Deines Pakets in unserem Lager erfolgen. Bitte beachte, dass die Versandkosten der ursprünglichen Bestellung vom zu erstattendem Betrag ausgeschlossen sind.
• L E S. haftet nicht für den Verlust des Pakets während des Versands. Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass das Paket in einwandfreiem Zustand in unseren Einrichtungen ankommt.

Wichtig: Die zurückgegebenen Artikel müssen sich in unbenutzten Zustand, mit der Originalverpackung und innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung befinden. Für Waren, die nicht ordnungsgemäß oder nicht in der Originalverpackung zurückgesendet werden und somit nicht zum erneuten Verkauf geeignet sind (verknotete Ketten, Armbänder etc.) wird keine Erstattung gewährt. Gleiches gilt für Ringe, die trotz Hinweises auf die Verstellmöglichkeiten zu stark zusammengedrückt wurden und aufgrund dessen Steine verlieren oder nicht mehr zum Wiederverkauf verwendet werden können.